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【独家】谈云飞:感知市场 把握市场 做好市场
2020-03-18 11:32:19       来源: 热泵产业资讯
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  之前,公司名便早早勾起了我的好奇心,事实上,空气源热泵热水器的应用广泛,泳池只是其中之一,这位热水大亨为何拿此做公司名,难道不会局限了自己的业务范畴吗?而当真正深入的交谈后发现,谈云飞的中广泳池不只是“泳池”,更是公司的一个线索,一种公司经营的理念,而这位在暖通空调和热泵产业探索了这么多年的经销商也不只是“经销商”,他并不“不安分”,敢于跳出常规,又善于用脚步丈量市场,用观察感知市场,尝试未涉足的领域,更是一位行业探路者。
  
  有些路,走过了就是幸福,他所走过的一般人难以经历的路,最后都会成为成长的动力。每一次的尝试,进军陌生的领域市场,或成功,或有遗憾,最终的对错,只能等待时间来进行检验,留给自己的是更多的是经验的总结,是踏上新旅程的勇气。谈云飞年底进入暖通行业,做的是家用中央空调和服务系统。人们总说读万卷书,行万里路,谈云飞正是这样“不安分”的人,从他朋友圈天南海北的定位中也可窥探一二。
  
  交谈中,谈云飞介绍了自己用十年不停歇的脚步,丈量的市场的经历:“最开始的时候,我在常熟的红星美凯龙开过门店,从年到 2013 年做的家用中央空调。2013年的下半年,我去苏州成立了公司,专门做一些连锁酒店的热水工程,并且辐射到苏州周边的一些城市。2014 年,我在常州成立公司,做附近省份的业务。到了 2015 年年底,我又去了合肥成立了公司,也是这样子一步一步走出去。”
  
  把握行业发展的节奏,感知市场
  
  就是这样三言两语的介绍,概括了自己十年的奋斗旅程,在谈云飞的办公室中,近一面墙都陈列着证书、奖牌等荣誉,见证着十年中的每一个脚印。每一个人生痕迹都是值得珍惜的,谈云飞表示,以前在各种地方工作的照片都会保存下来,现在都还能找得到的。
  
  从 2009 年进入暖通空调行业之后,一路走来,给谈云飞印象最深刻的其实是一种感知:“以前我们做一个产品,给客户去做地暖、空调、净水、新风,我们要代理各种品牌甚至是零部件,要和很多的品牌打交道,才能服务一个客户。而近几年,我去拜访过周边那些以前做家用的经销商,我发现一个规律,所有人都把这些东西集成化,几乎没有人再以单一的产品去单打独斗,基本上都在走整合的路线。这样的一个市场的规律,和中广欧特斯在“后煤改电”时代提出来的舒适家居理念是一致的。高度的整合一定是未来的趋势,从用户端的角度来考虑,一个集成商可以给他提供一站式的服务,无论从设计的合理性,还是施工的对接和后期使用的维护来说,都是以最高的性价比做最全面的产品,得到最有保障的整体性服务。”
  
  基于这种感知,谈云飞及时调整了方向,他表示:“我是 2013 年找到的中广欧特斯,当初在红星美凯龙开的专卖店就是中广欧特斯,一直合作至今,但是从那时候开始,其实我们在家装市场淡化了很多,几乎可以说是放弃了,因为做生意我觉得做工程可能节奏更快一点。但是从 2019 年开始,我们会拨一部分精力去推中广欧特斯的‘5C 舒适家’,我们会去开设专卖店。我们现在已经在苏州常熟开设了专卖店,接下来我们还会在常州和无锡开店,在这几个地方,我们的经销网络相对说还是比较薄弱的,所以我们现在还是要慢一点。”
  
  兜兜转转,走过各种地方,踏进不同的领域,如今再次拾起曾经淡化的家装市场,回首才不过十年。十年,经历了很多,看过了很多,也思考了很多,做着相同的事,却有了完全不同的方法以及完全不同的心境。对于谈云飞来说,对于中广泳池来说,都还处于年轻的发展阶段,需要慢下脚步。
江苏中广泳池科技有限公司 总经理 谈云飞
  用一根线索多元发展,细分市场
  
  2013 年从原来公司跳出来以后,告别家装市场,谈云飞创业的选择是热水,直到目前,谈云飞的业务一直以工装为主,而围绕着谈云飞或者是中广泳池的故事,总也绕不开中广欧特斯。品牌企业的文化建设和经销商公司运营思路的融合,保证良好的厂商关系的一个重要前提,谈云飞深知这一点。
  
  和中广欧特斯合作的 6 年时间,谈云飞对中广欧特斯品牌的认可度非常高,对中广欧特斯现在布局的“5C 舒适家”理念也是十分认可:“中广欧特斯的企业愿景是做一流品牌,做百年企业。目前来说,‘煤改电’在北方是做得如火如荼,但是这种政策性导向比较明显的产品一定会有一个衰竭。一旦政策没有了,那么这些厂商未来的市场在哪里?所以,民用舒适类的产品的提升和整合是未来的一个趋势,想在未来提升品牌在市场占有率,一定离不开具有可延续性发展的模式,中广欧特斯的模式就是‘5C 舒适家’,这在未来是具有可持续性的。”
  
  围绕着中广欧特斯的传统空气源热泵优势,联合“5C 舒适家”的舒适家居集成理念,谈云飞开始推进公司多元化发展。现在谈云飞的公司主要业务范畴在三个方面,一是有独立的暖通公司运营的中央空调和热水工程。二是游泳池,生产拆装式游泳池。为客户提供泳池水处理、泳池的空旋热控的恒温和淋浴的热水、场馆里的新风除湿、中央空调空调以及软膜、天花、地质的吊顶的整体打包解决方案。第三个板块就是刚开启的家装中广欧特斯“5C 舒适家”专卖店,服务于家装客户。
江苏中广泳池科技有限公司 总经理 谈云飞
  改变仍然在路上,做好市场
  
  三个板块,让中广泳池处于生产厂家和销售商家的两种身份,对于这两种身份,谈云飞表示,其实并无不同,都是“客户选择我们,我们来给他服务”。对于现在越来越多人都在重视的服务,谈云飞也有自己的见解:“首先产品的质量得过关,只有把产品做好,才能赢得市场的口碑。同时,再好的产品都离不开好的服务与售后,只有把这个服务做好,才能够赢得未来市场整体的战斗力和竞争力。所以我认为,做产品和做服务二者是必不可分的。在有良好产品保障的前提下开展服务,才算是好的服务。”并且,他还提到了一个自己的感观,经销商开始向网络营销、网络推广和线下结合的形式发展,都是在改变的路上去做一个积极的尝试。
  
  在工程项目市场,中广泳池也把互联网思维与服务结合。目前,中广泳池正在积极的打造泳池互联网影视概念。在场馆建设上,中广泳池提出智慧场馆、互联网泳池的理念,对泳池的水处理、过滤循环的所有数据,都实现实时在线监测,直接连到卫生部门。对于泳池池水的恒温、淋浴热水之类的设备,都实现手机实时监测,出现简易的故障可以通过手机端去解决,或者预知性地告诉业主应该怎么处理。这个概念也是中广泳池在和当下主流的万物互联等方面做的融合,是线上线下服务的一种提升。
  
  谈云飞表示,服务一个领域,用户群体也是不一样的。无论在哪个领域做,首先都要够专业才有竞争力,而专业源自于设计、施工还有品牌品质。在每个领域,经营某一类产品及相关产品一定要有开放的心态,合作共赢,拥抱变化。要根据客户的不同需求塑造自己的专业能力,把产品做的越来越丰富,才能集中。“不愿意改变、改变不了的,或者是说没有团队化运作、还是停留在夫妻店的模式是会越来越差的。我发现愿意改变自己,走出去的人会更好。我和别人的区别,是我总是走出去,寻求变化,寻找客户。”
  
  十年,无论是在暖通空调还是空气源热泵市场中,都还是年轻的,但谈云飞一次一次的跳脱舒适圈,用不停歇的脚步,丈量着每一处市场,走过别人没有轻易涉足的路。 “我是一步一步走出去,走向全国,去寻找我的客户,去做我自己擅长的事情。永远是要往上走,不能守着自己的一亩三分地,要走出去,外面的市场更大。”
  
  “每一个市场就是一个纵横的江湖,我想,不管行业环境处于什么样的形势背景下,谈云飞都会秉承着最初的那份热情仗剑前行,不畏未来,也不会割舍这份多年的坚持,用自己最饱满的热情面向这个行业,去和未来更多的挑战进行对抗。”谈云飞如是说。

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