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【2019中国制冷展蓝皮书】蜕变,不一样的瑞福莱
2019-05-21 10:17:49    编辑组    来源: 热泵产业资讯
【2019中国制冷展蓝皮书】蜕变,不一样的瑞福莱 
在阔别制冷展多年后,瑞福莱携工厂、基础设施、高端商业、能源中心、水系统排气 / 除污、中央热水、智能家居等解决方案再度亮相,家装市场新品发布会也在同期举行。瑞福莱暖通设备(上海)有限公司市场及销售总监杨颖在接受《暖通空调资讯》采访时说到:“制冷展是瑞福莱客户的聚集地,无论商建、家装还是 OEM,但凡涉及水系统的都有可能成为我们的客户群体。此外,中国制冷展作为亚太地区最具知名度的暖通行业展会之一,是我们展示最新产品和系统的最佳舞台,也是让行业见证瑞福莱蜕变的最好平台。”
  
  蜕变,升级
  
  瑞福莱有着 120 年的品牌历史,进入中国市场也已有十余年,由于产品质量卓越,给予了行业和消费者较为深刻的印象——专注于商建领域的零配件品牌。但在 2019 年中国制冷展期间,观众所见到的瑞福莱已然大不相同。针对一系列改变,杨颖透露:“瑞福莱引入海外市场经营理念,对产品进行升级并整合,逐渐从零配件供应商蜕变成为系统供应商。除了‘身份’的变更之外,2017 年瑞福莱启动了家装市场战略,正式进军新领域。针对家装市场痛点,瑞福莱研发出具有突破意义的Reflex System 系统,能在舒适、健康、高效和智能上为高端用户提供更好保障,最高提升系统能效达到 10.6%。”
  
  在品牌蜕变的同时,瑞福莱对产品升级也不曾有丝毫懈怠。在此前专注的商建 HVAC 版块,瑞福莱推出了 Sinus1+1>2 的全套系统解决方案,以分水衡量装置或者说是分集水器为基础,结合定压、脱气等功能,融合制成一个小模块。在新开辟的家装版块,依托于曾经在商建版块取得杰出成绩的技术产品,研制出与家装领域相适应的产品。在此基础之上,瑞福莱始终在寻求家装领域技术产品突破,Reflex System 系统应运而生。杨颖透露,Reflex System 系统由净氧盒子 Air-free Box、蓄能水箱和 Green Box 三大核心部件组成,在闭式循环水系统中加装脱气、排污、定压、蓄能的系统,以此提高系统能效。
  
  适应中国市场
  
  在杨颖的谈话过程中,适合中国市场被多次提及,就适应何处、如何适应等问题,《暖通空调资讯》询问了杨颖。“瑞福莱是德国公司,虽然在中国已经拥有独立的生产、研发基地和团队,但这十余年来,我们一直在引进德国总部在系统上的理念——关注整个系统。此前我说过,涉及水系统的都可能成为我们的客户,但是德国的水质与中国的水质不同,同样的产品功能,但在中国市场产品管路不得不使用不锈钢。仅就中国而言,由于地域辽阔,各个区域乃至周边城市的水质也不相同,水中所含元素、杂质的不同都有可能对产品造成影响。”杨颖说到。
  
  尽管在中国市场,瑞福莱选用了更耐腐蚀的材料,但瑞福莱始终秉持核心业务本质,通过纯物理的方式解决系统内水中的气体和杂质。杨颖向《暖通空调资讯》说到:“瑞福莱研发产品的初衷是维护整个系统平稳运行,并且使能效提升。在提升能效方面,水中的气体和杂质会造成管路损伤、阻塞,进而影响系统效率,本质是保护管路、保护系统,因此更不会采用对系统有隐患的方式,并且对产品都进行了本土化改良,做到切实为客户考虑。在保护系统方面,防止管路阻塞已经起到了保护作用,更为重要的是确保了主机可以平稳工作。”
  
  此外,瑞福莱所倡导的全生命周期理念,与当下中国市场变频化趋势极为贴合。应用变频技术的机组会根据环境自动启停,在节约能耗的同时,却也对机组寿命产生了影响。瑞福莱产品所具备的蓄能功能,在机组运作过程中储蓄能量,当机组停止工作后将能量用于维持室内环境,进而减少变频机组的启停次数。
【2019中国制冷展蓝皮书】蜕变,不一样的瑞福莱
  销售理念而非产品
  
  尽管瑞福莱的产品可为系统赋能,但在当下,消费者的消费理念仍然更加关心主机产品,关注系统可稳定使用,需要品牌来改变这一理念。“我们所销售的并非是纯粹的产品,而是推广理念,一种提升水系统能效的理念。中央空调等水系统产品并非家电,需要安装成套系统才能体现价值,瑞福莱正是要通过产品,使系统的价值提升。改变消费者的理念需要由专业的品牌来进行,目前中国市场尚无同类型品牌,即便是模仿者,也只能学其形而不能学其神,因此瑞福莱责无旁贷。”杨颖说到。
  
  不过杨颖同时也指出,仅凭品牌发力难以在短时间内扭转局面,需要志同道合的伙伴共同协作。从经销商角度,瑞福莱在全国各个区域招募并培养区域代理商,通过经销商在当地的资源形成扩散效果。“瑞福莱的大门永远向对我们感兴趣并且真正理解我们的经销商敞开,志同道合是前提。在新品发布会上,新疆森林之歌智能科技有限公司总经理千里迢迢赶来,这位经销商 2016 年便已与瑞福莱相识,此番仍然为学习瑞福莱新品特意赶来。我们非常愿意与经销商谈论技术,越是愿意与我们交流,也证明了对品牌的认可。”言语之间传达了杨颖、瑞福莱与经销商之间的友谊。
  
  在向消费者传递理念这一方面,与设计师合作极为重要。设计师是最前沿的一环,承担着消费者和产品之间的桥梁重任。对此杨颖说到:“正如所言,我们推广的是系统节能理念,设计师的专业背景更加容易取得消费者的信任。而瑞福莱与设计师有着相辅相成的关系,设计师助力瑞福莱品牌推广,而瑞福莱使设计师的系统设计更具专业性。”
  
  2019年对于瑞福莱是至关重要的一年,从确定进军家装战略至今,市场效果已经初见成效,如今有了优质新品作为依托,瑞福莱将全面开始执行战略。瑞福莱在 2019 年市场规划中指出,区域销售团队将在一年内扩充至三倍,在空白区域继续寻找合适的合作伙伴,全面提升市场服务能力和覆盖率。
 
 

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