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独家:北京海林节能科技股份有限公司董事长李海清——对技术与创新的尊重
2018-11-08    编辑组    来源: 热泵产业资讯
  将繁琐的操作简单化,同时又具备强大的功能,海林节能赋予其最新旗舰产品“Ace”智能控制器更多的匠心理念。“实际上,Ace控制着每一个房间的舒适度,监控着空气质量,它在解决着有关舒适和健康的问题。同时我们又将大数据的运算和人工智能的算法运用其中,让设备的运营做到自动化和节能化。它看起来是一个控制面板,但是实际上它又是一个平台,这个平台能够监测室内环境的各项指标,又能同时调节关联设备的运行状态。它不仅是一个综合性能强大的智能化产品,同样的它的使用又非常简单,解决了大家不好用或者不会用的困扰。”在谈及“Ace”时,李海清这样介绍着该产品的设计理念。毫无疑问,在2018HCSC大会现场,海林节能“Ace”产品一举摘得“良工奖”这一荣誉,蝉联这一奖项的同时,海林节能尊重技术、尊重创新、尊重客户的核心理念以及“认认真真做好一件事”的匠心精神也再一次赢得了行业和市场的认可。“我们公司有四句话可能大家都知道,就是做好产品,做好服务,做负责任的公司,做令人尊敬的企业。其实前三句话就代表了我们打造企业的目标,所以我们立足一定是产品质量,不要把有问题的产品或者是不可靠的产品,有质量隐患的问题产品流向客户,这是我们要在产品可靠性上需要做好的地方。同样的,我们高品质的产品是有技术含量的,那么服务工作我们就必须要做到位,这要求我们必须肩负起对客户负责的重任,这是对于我们公司而言,一定要树立起的理念。”
北京海林节能科技股份有限公司董事长
北京海林节能科技股份有限公司董事长  李海清 
  实际上,在智能控制领域,如今行业中还是存在着一些发展困境。对此,李海清坦言:“由于目前行业标准还不是特别的统一,越来越多的产品要通过系统控制,通讯标准是否统一是影响产品和平台在接入时是否兼容的重要因素。另外,行业参差不齐的水平会对于用户产生一些误导,导致用户不知道选择怎样的产品,或者说什么样的产品才是最适合自己的,等等。”不过,李海清也表示:“从暖通自控来看,从过去简单的控制走向智能化控制,以及向融入了人工智能进行转变等等,一开始有一些乱象或者发生一些问题也是正常的,未来随着时间的推移和各厂家的推广,随着用户对于这一行业认知的提升,这些困难和乱象都会得到有序的解决,对于我们来说,我们是希望能够推动行业朝着规范化的方向发展。”
 
  对于“良工”二字,李海清也有着自己的理解和思考,他表示:“海林坚持把产品做好,首先一点就是要做到简单化。功能可以很强大,但是安装尤其是操作方面一定要简单。当然功能性也不能牺牲,同时也要可靠,这是很重要的一点。在‘Ace’这款产品上,我们的面板就做到了干净整洁,同时他又有人性化的地方,比如当人靠近的时候,在操作之前,面板上的按键会显现出来,但是当人离开后,他又回到了此前干净的屏幕显示上。在这一点上我们做的很细腻,其实就是考虑到了用户体验。所以,让用户体验感非常好,同时看起来美观简单,功能强大,我想这就是需要良工匠心精神才能做出来的产品。”
  
  而这一颗匠心的背后,也都离不开海林节能始终坚持的用户思维。“其实在‘Ace’从研发到诞生到下线,最大的困难其实还是在用户身上。我要求我们的研发团队,产品经理包括我本人在内,都要把自己当做这个产品的用户。那么作为用户,就要考虑这个产品用起来我喜不喜欢,基于此,我们发现了很多地方用传统的思维,是解决不了我们想要操作起来比现有的智能家居控制产品更简单便捷的需求的,我们就需要用技术的升级和创新来实现这些功能。所以从立项开始,我们就设定了一个难度的极值,我们花费了大量的时间和精力,去寻找和研发这样的技术,去真正解决用户体验感的问题。所以其实我们不是在解决困难,而是在解决如何提升体验感。”李海清表示。
  
       不得不说,“Ace”产品的问世,一举改变了目前智能控制开关在行业中的传统印象,比如它的全屏幕彩色液晶触摸屏,比如它的自动化系统,再比如它的操作模式的简单性和便利性。而这些,让“Ace”都称得上是一款领先行业的划时代产品。“目前这样的产品我们还没有看见,所以我认为海林是走在行业的前列的。但是同样需要认识到的一点是,智能化技术的发展是非常迅速的,包括自动控制,包括人工智能以及大数据云等等,这些在这款产品中都会应用到,而这些技术飞速的发展也要求我们需要时刻把更新的技术融入进这个产品中,让这个产品不停地完善下去,这是我们一直要做的。另外,还是在用户体验方面,因为用户体验是永无止境的,今天做出来的产品可能比别人的产品在用户体验方面要好,但是过一段时间我们也会发现比我们体验度更高的产品,所以我们就需要继续优化我们产品的用户体验。所以智能化的产品,特别是智能化控制面板产品,未来无论是在功能上,还是在技术上或客户体验上,都需要不断的前进,去完善,去创新,去迭代。”李海清如是说。